(José
Alencar Lisboa)
Resenha
A
autoridade apesar de ser muito usada é pouco compreendida, ela é semelhante ao
sistema nervoso do corpo humano, é como o cérebro, sem ele o corpo não
funciona, igualmente uma organização não funciona sem autoridade. A autoridade
é comandar os outros para alcançar certos objetivos, ela resulta das
atribuições de um cargo na estrutura organizacional.
Existem
basicamente duas visões de autoridade, a teoria formal e a teoria da aceitação,
ambas contraditórias.
A
visão da autoridade formal se encaixa nos padrões de estrutura organizacional,
pois é conferida por alguém que sua vez recebeu de outrem, e assim até chegar
aos donos ou sócios da organização.
A
visão de autoridade por aceitação define que alguém tem autoridade quando é
aceito pelo grupo, ou seja, se uma diretiva é aceita por alguém a autoridade de
quem transmitiu também é aceita, e se houver contestação ou negação de realizar
o que foi outorgado essa autoridade não é aceita.
Além
da autoridade também é preciso poder, que é a capacidade de influenciar
indivíduos, grupos, decisões ou eventos. E a autoridade nem sempre é
proporcional à autoridade, podendo ser em maior ou menor grau.
O
poder não é um mal nem pode ser visto como tal, pois ele é essencial para a
consecução e realização eficaz das metas individuais, organizacionais e
sociais.
Amitai
Etzione notou que um líder pode influenciar o comportamento pelo poder do
cargo, poder pessoal ou combinação de ambos.
O
poder do cargo deriva da autoridade formal do cargo organizacional e depende da
autoridade da posição, o poder pessoal vem pela extensão de respeito e
admiração dos liderados.
Podemos
destacar algumas fontes de poder como: legítimo; coercivo; de recompensa; de
controle de informação; técnico e carismático.
A
melhor maneira de expandir um poder é partilha-lo, embora muitos tenham medo de
assim o fazer e perderem a autoridade ou dividirem a liderança que possuem.
Um
gerente que é motivado pelo poder motiva seus funcionário, e o que é
extremamente autoritário tende a desestimular seu pessoal.
Uma
organização que quer crescer tem que descentralizar o poder, pois dá maior
autonomia para seus gerentes agirem e dinamiza a empresa. Um poder centralizado
é pouco ágil e só cabe ao modelo antigo de empresa que atuam dentro de um
padrão limitado de visão e crescimento.
Se
a linha de produtos ou serviços for ampla, maior é a tendência à
descentralização, e o inverso é verdadeiro, quanto menos produtos ou serviços
uma empresa oferece, maior é a centralização.
Rio
de Janeiro, 15 de Maio de 2013.
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